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Voici les étapes à suivre :
1. Rendez-vous sur la page de connexion : https://my.fujifilm.com/fr/login
2. Ensuite cliquez directement sur le lien
« Vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe ? »
3. Une nouvelle page s’affiche, entrez votre identifiant. (Il s'agit de votre adresse e-mail de connexion habituelle.) Puis cliquez sur le bouton réinitialiser
4. Vous allez recevoir, quelques secondes après, un email dans votre boîte de réception de messagerie, vous demandant de créer un nouveau mot de passe. (Vérifiez vos spams)
5. Et pour terminer, suivez les instructions dans l'email reçu.
Si votre adresse email n'est pas reconnue, veuillez créer un nouveau compte avec la même adresse email. Ainsi vous aurez accès à nouveau à vos projets sauvegardés sur votre compte en ligne