Conformément aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande après avoir visualisé le détail de celle-ci, en particulier son prix total, et avoir eu la possibilité de corriger d'éventuelles erreurs.

Vous devrez ensuite procéder au paiement sécurisé en ligne de celle-ci. Une fois le paiement effectué, votre commande sera transmise à notre laboratoire et c’est à ce moment-là qu’un email vous sera envoyé pour vous confirmer la réception de votre commande.

Si vous n’avez pas reçu ce mail de confirmation, patientez éventuellement quelques minutes et vérifiez à nouveau votre boîte à lettres. Pensez à consulter vos « courriers indésirables » ou spam ; il peut être malheureusement mal classé. Sinon, vérifiez que votre boîte à lettres est fonctionnelle et que l’adresse email renseignée est correcte.

Enfin, vous pouvez aussi vérifier dans la rubrique « Mon Compte / Statut de mes commandes » si une nouvelle commande est affichée et quel est son statut (en attente de paiement, en production ou expédiée).