Please note: Using a website translator will disrupt the functionality of our website in some cases. Information (e.g. prices) may be displaying incorrectly.

⭐ 25% korting op alle fotoboeken⭐

23

dagen

22

hrs

38

mins

54

secs

met code BOEKMEI25

MyFUJIFILM klantenservice

Heb je hulp nodig of heb je vragen over onze producten of een bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij staan voor je klaar!

Onze klantenservice team staat voor je klaar om je te helpen met vragen of problemen.
Aarzel dus niet om ons te contacteren!

Stuur een e-mail naar: klantenservice@myfujifilm.nl
of bel ons op: +31(0)167569379 (ma t/m vrij 10:00 - 16:00 uur)

Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, vragen wij vriendelijk om ons te voorzien van de volgende informatie.
  • Wat is het bestelnummer?
  • Wanneer trad het probleem op?
  • Het gebruikt e-mailadres
  • Het gebruikte besturingssysteem (Windows / MacOS / Android / iOS)
  • De gebruikte webbrowser, inclusief versie
  • Welke versie van de software of app wordt gebruikt?
  • E-mails komen niet aan: Welke mailprovider (provider) wordt gebruikt?
  • In geval van problemen tijdens het betalingsproces, gelieve de gekozen betalingswijze aan te geven.
  • Als je foutmeldingen krijgt of vastloopt in het bestel- of ontwerpproces, voeg dan een screenshot toe.

Hoe maak ik een screenshot?
Windows

[Print Scrn] Een screenshot wordt gemaakt en gekopieerd naar het klembord. Het screenshot kan rechtstreeks in de e-mail worden geplakt.
MacOS
[Shift]+[Command]+[3] Om een screenshot te maken houdt je deze drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt. Wanneer je een miniatuur in de hoek van het scherm ziet, klik je erop om het screenshot te bewerken. Je kunt ook wachten tot het screenshot is opgeslagen op het bureaublad.
Smartphone & Tablet Android
Open het scherm dat je wilt opnemen. Druk tegelijkertijd op de toets Aan/Uit en de toets Stil. Als dit niet werkt, houdt de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt. Tik dan op Screenshot Als geen van beide werkt, controleer dan de ondersteuningswebsite van uw smartphonefabrikant.
Smartphone & Tablet iOS
Supportwebsite van Apple