Please note: Using a website translator will disrupt the functionality of our website in some cases. Information (e.g. prices) may be displaying incorrectly.

Fragen zur Bestellsoftware - online und offline

Wo finde ich die aktuelle Versionsnummer meiner Software?
 

Windows:

Bitte wähle den Reiter "Mein Konto" oben rechts im Hauptmenü der Software aus und klicke danach auf "Rechtliches". Dann öffnet sich ein Info-Fenster, in dem die aktuelle Version oben rechts zu sehen ist.


Mac:
Wähle "MyFUJIFILM" im Hauptmenü am oberen Bildschirmrand aus (neben dem Apple-Logo) und klicke danach auf "Über MyFUJIFILM". Dann öffnet sich ein Info-Fenster mit der Versionsnummer.

Was ist der Unterschied zwischen Speichern in der Cloud und lokal speichern?
 
Beim Speichern in der Cloud werden deine Projekte zentral und sicher auf Servern in Deutschland gespeichert.

Der Vorteil an einem Cloud-Speicher ist, dass du jederzeit und überall auf dein Projekt zugreifen kannst. Dazu musst du dich lediglich von einem internetfähigen Endgerät aus auf unserer Website MyFUJIFILM.de einloggen.
Beachte aber bitte, dass dein Projekt für maximal 30 Tage gespeichert werden. Damit deine Projekte länger gespeichert werden, logge dich innerhalb der 30 Tagefrist in deinem MyFUJIFILM-Konto ein, öffne die gewünschten Projekte und speichere diese ein weiteres Mal ab.

Speicherst du deine Projekte lokal auf deinem PC oder einem mobilen Endgerät ab, werden deine Projekte erst übertragen, wenn du die Bestellung abschickst. Dieses Vorgehen empfiehlt sich insbesondere dann, wenn deine Internetverbindung nicht gut ist.
Kann ich meine alten Projekte mit der neuen Bestellsoftware öffnen und weiter bearbeiten?
 
Projekte, die in der alten Bestellsoftware erstellt worden sind können leider nicht auf unserer Website und/ oder in der neuen Bestellsoftware geöffnet und weiter bearbeitet werden.

Die aktuelle Bestellsoftware basiert auf derselben Technik, wie unsere Webapplikation. Dadurch sind dort erstellte Projekte, mit Projekten die in unserer Webapplikation erstellt wurden und in der Cloud gespeichert sind, untereinander zu öffnen.
Kann ich meine in der Cloud gespeicherten Projekte nachträglich auch noch lokal abspeichern?
 
Ja, das ist möglich. Öffne dazu das gewünschte Projekt und wähle unter „Projekt“, „Speichern unter“, „lokal speichern“ aus.
Welche Dateiformate kann ich bei der Bestellsoftware und/ oder in der Webapplikation (Editor) einfügen?
 
Grundsätzlich werden sowohl JPEG- (JPG), als auch PNG-Dateien unterstützt. Allerdings dürfen PNGs dabei keine Ebenen oder Transparenzen enthalten.

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Beachte aber bitte, dass dein Projekt für maximal 30 Tage gespeichert werden. Damit deine Projekte länger gespeichert werden, logge dich innerhalb der 30 Tagefrist in deinem MyFUJIFILM-Konto ein, öffne die gewünschten Projekte und speichere diese ein weiteres Mal ab.

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Kann ich meine in der Cloud gespeicherten Projekte nachträglich auch noch lokal abspeichern?
 
Ja, das ist möglich. Öffne dazu das gewünschte Projekt und wähle unter „Projekt“, „Speichern unter“, „lokal speichern“ aus.
Welche Dateiformate kann ich bei der Bestellsoftware und/ oder in der Webapplikation (Editor) einfügen?
 
Grundsätzlich werden sowohl JPEG- (JPG), als auch PNG-Dateien unterstützt. Allerdings dürfen PNGs dabei keine Ebenen oder Transparenzen enthalten.