Please note: Using a website translator will disrupt the functionality of our website in some cases. Information (e.g. prices) may be displaying incorrectly.

MyFUJIFILM cerró el 7 de octubre de 2026.
¡Descubre nuestra gran variedad de productos personalizados!
Nahaufnahme eines Standard-Fotobuchs mit klassischer Bindung und glänzendem Digitaldruckpapier.

Álbumes de fotos

¡Descubre más!

Impresión de fotos

¡Descubre más!

instax

¡Descubre más!

MyFUJIFILM se despide

Después de una reflexión profunda, MyFUJIFILM cerrará el 7 de octubre de 2026.

Antes de continuar, queremos daros las gracias por todos estos años. Nos emociona haber podido acompañaros en la impresión de vuestros recuerdos, en esos momentos que merecían quedarse para siempre.

Sabemos que los cambios nunca son fáciles, pero queremos que sepáis que este cierre no significa un adiós a vuestra creatividad ni a vuestros recuerdos. Es un paso adelante para poder ofreceros nuevas formas de seguir imprimiendo, guardando y celebrando vuestros momentos más especiales.

Por un lado, queremos hacer espacio para una nueva plataforma de servicios fotográficos que os ofrecerá una gama amplia de productos y servicios personalizados: Fujifilm PHOTO powered by CEWE.

Por otro lado, hemos reunido nuestras cámaras e impresoras instax en la web de FUJIFILM eShop, donde seguiréis encontrando todos nuestros modelos.

Información general

FAQs: Sobre los cambios

MyFUJIFILM cerrará el 7 de octubre de 2026.

Todos los proyectos abiertos que no se hayan completado y enviado antes del 6 de octubre de 2026, a medianoche, se perderán. Te recomendamos finalizar cualquier proyecto pendiente antes de esa fecha.

No. Los vales y códigos de descuento deben canjearse antes del cierre de MyFUJIFILM, es decir, como muy tarde el 6 de octubre de 2026. Una vez que MyFUJIFILM cierre, todos los vales caducarán y no podrán transferirse al nuevo sistema de tienda.

El servicio fotográfico MyFUJIFILM se interrumpe para dar paso a un nuevo servicio: Fujifilm PHOTO powered by CEWE. Este nuevo servicio, gestionado por CEWE, te ofrece acceso a una plataforma moderna, con nuevas opciones de diseño, además de un software y una app galardonados. Fujifilm PHOTO powered by CEWE también pone a tu disposición una amplia variedad de nuevos productos fotográficos. Nuestra gama instax, por su parte, se integrará junto con nuestras cámaras de la Serie X en el Fujifilm eShop.

Quienes imprimís con nosotros

Te presentamos: un nuevo servicio fotográfico

Fujifilm PHOTO powered by CEWE

Nos enorgullece ampliar nuestra larga colaboración con CEWE, uno de los principales especialistas en impresión fotográfica, y lanzar al mercado Fujifilm PHOTO powered by CEWE . Esta nueva plataforma combina el papel fotográfico original de Fujifilm con la tecnología de impresión de última generación de CEWE, para ofreceros un amplio catálogo de productos fotográficos personalizados y de alta calidad.

Visitar ahora Fujifilm PHOTO

Los proyectos actuales de MyFUJIFILM no se transferirán al nuevo servicio. 

Por favor, asegúrate de completar todos los proyectos abiertos antes del 6 de octubre de 2026.

Lo que necesitáis saber como usuarios del servicio fotográfico

Finaliza tus proyectos actuales

Por favor, asegúrate de finalizar y pedir todos los proyectos de impresión fotográfica que hayas iniciado en el servicio actual de MyFUJIFILM antes del 6 de  octubre 2026. No es posible transferir proyectos a la nueva plataforma.

Garantía, devoluciones y servicio de atención al cliente

El cierre de esta tienda no afecta a tus derechos legales como consumidor. Todas las garantías y derechos asociados a tu compra siguen vigentes, y nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte con pedidos existentes, reclamaciones o devoluciones: Contactar con atención al cliente.

FAQs: información sobre tu cuenta de MyFUJIFILM

El 7 de octubre de 2026, los datos de los clientes afectados se migrarán o transferirán de MyFUJIFILM a CEWE, a menos que el/la cliente haya rechazado la migración en alguna de las numerosas comunicaciones por correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. Solo se transmitirán los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Preferencias de newsletters
  • Fecha del último pedido
  • Última acción
  • Última categoría de producto solicitada
Otros datos personales, como dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y contraseña, no se transmitirán. Los proyectos y las fotos tampoco se transferirán.

Sí. Los/las clientes pueden oponerse sin problema a la transferencia de sus datos. La información correspondiente se encuentra en el correo informativo que MyFUJIFILM envió a los titulares de las cuentas

El 7 de octubre de 2026, los datos de los clientes de MyFUJIFILM se transferirán o migrarán a CEWE. En ese momento, el servicio fotográfico anterior de MyFUJIFILM en my.fujifilm.com se desactivará definitivamente y el servicio de CEWE, bajo el nombre «Fujifilm PHOTO powered by CEWE», estará disponible.

No. En el marco de la migración solo se transferirán los siguientes datos, y únicamente de aquellos clientes que han sido informados de forma explícita y reiterada y que no se han opuesto a la transferencia:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Preferencias de newsletter
  • Fecha del último pedido
  • Última acción
  • Última categoría de producto solicitada

Otros datos personales no se transferirán, como la dirección, el número de teléfono y la fecha de nacimiento, así como las fotos y los proyectos. Dado que la nueva y la antigua plataforma no son técnicamente compatibles, los proyectos de productos fotográficos existentes no podrán editarse ni solicitarse después de la migración.

Los proyectos en curso deben finalizarse y solicitarse antes del 6 de octubre de 2026, es decir, antes de la migración, ya que no pueden transferirse al nuevo sistema. Las dos plataformas no son compatibles, por lo que los proyectos existentes no podrán editarse ni solicitarse después de la migración.

FAQs: Información sobre tu cuenta de Fujifilm PHOTO

Por motivos de seguridad de los datos, las contraseñas no se almacenan y, por tanto, no pueden transferirse técnicamente; por ello es necesario establecer una nueva contraseña. Este paso solo es necesario una vez.

Después de la migración a la nueva plataforma «FUJIFILM PHOTO powered by CEWE», utiliza el botón «Contraseña olvidada» (https://new.myfujifilm.es/account.html#/auth/pw). Recibirás un correo electrónico con un enlace desde el que podrás establecer una nueva contraseña.

En tu cuenta de cliente puedes, entre otras cosas:

  • Guardar nuevos proyectos y editar proyectos existentes
  • Modificar y añadir direcciones
  • Configurar tus preferencias de comunicación
  • Consultar el estado de tus pedidos

Sí. Incluso después de completarse la migración, puedes eliminar tu cuenta de cliente de CEWE en cualquier momento por tu cuenta o solicitar al servicio de atención al cliente que la elimine por ti.

Si solo estás suscrito a la newsletter de MyFUJIFILM y no tienes una cuenta de cliente, tus datos no se transfieren a CEWE. Únicamente se transmiten los datos de aquellas personas que fueron informadas de forma explícita y repetida y que no se opusieron a la transferencia de sus datos.

FAQs: Formas de personalizar tus productos

No. La versión de escritorio anterior para Windows y Mac dejará de estar disponible tras el cambio del 7 de octubre de 2026. La nueva plataforma y la anterior no son compatibles, por lo que los proyectos existentes ya no podrán editarse ni solicitarse después de la migración. Los proyectos creados con el software anterior no podrán editarse ni pedirse una vez completada la migración. Tus proyectos abiertos deben solicitarse antes del 6 de octubre de 2026.

Sí. CEWE ofrece un nuevo software de diseño para fotoproductos en ordenadores, compatible con Windows, Mac y Linux. Puedes descargarlo en el siguiente enlace: Descargar

Sí. Además del software de escritorio, CEWE ofrece una aplicación móvil para iOS y Android.

Información para clientes de instax, QuickSnap y película analógica

Todo en un solo lugar para la fotografía Fujifilm

FUJIFILM eShop

Tras el cierre de MyFUJIFILM el 7 de octubre de 2026, seguiremos ofreciendo todo el portafolio de cámaras, impresoras, películas y accesorios instax directamente en la web de FUJIFILM eShop, junto con las cámaras y los objetivos de las series X y GFX de Fujifilm.

Ya puedes visitar nuestra eShop en la siguiente dirección: 🔗 FUJIFILM eShop (eshop.fujifilm-x.com).

FAQs: instax, QuickSnap & Película Analógica

Tras una cuidadosa consideración, MyFUJIFILM cerrará el 7 de octubre de 2026. Por un lado, esto nos permitirá reunir todos nuestros productos de cámaras y película en una única tienda online de Fujifilm (FUJIFILM eShop). Por otro lado, podremos seguir desarrollando nuestro servicio fotográfico de forma independiente, en colaboración con CEWE: Fujifilm PHOTO powered by CEWE.

Si ocurre algo con tu dispositivo instax, podrás encontrar nuestros datos de contacto durante al menos 24 meses después del cierre de MyFUJIFILM. Además, Fujifilm existe desde hace más de 90 años y seguirá estando presente durante mucho tiempo. Solo la web ‘MyFUJIFILM’ dejará de funcionar.

Después del 7 de octubre de 2026, los datos de los clientes de MyFUJIFILM se transferirán o migrarán a FUJIFILM eShop. En ese momento, el servicio fotográfico anterior (MyFUJIFILM / my.fujifilm.com/es) se desactivará definitivamente.

FAQs: Clientes de instax: cuenta y acceso

El 7 de octubre de 2026, los datos de los clientes afectados de MyFUJIFILM se migrarán o transferirán a FUJIFILM eShop, a menos que el/la cliente haya rechazado la migración en alguna de las numerosas comunicaciones por correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. Solo se transmitirán los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha del último pedido
  • Última acción
Otros datos personales, en particular la dirección, el número de teléfono, la fecha de nacimiento y la contraseña, no se transmitirán.

Después del 7 de octubre de 2026, los datos de los clientes de MyFUJIFILM se transferirán a FUJIFILM eShop. En ese momento, el servicio fotográfico anterior (MyFUJIFILM / my.fujifilm.com/es) se desactivará definitivamente.

Si solo estás suscrito a la newsletter de MyFUJIFILM y no tienes una cuenta de cliente, tus datos no se transferirán a FUJIFILM eShop. Solo se migran los datos de aquellos clientes que han sido informados de ello de forma explícita y repetida, y que no han rechazado la transferencia de sus datos.

Sí. MyFUJIFILM se pondrá en contacto contigo en varias ocasiones y te informará con suficiente antelación sobre la migración.

Sí. Los clientes pueden oponerse a la transferencia de sus datos. Encontrarás la información correspondiente en el correo informativo de MyFUJIFILM que se enviará a los titulares de las cuentas.