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HomeServiceHilfe & FAQ zu Rabatten und Gutscheinen

Du möchtest mehr über Gutscheine und Rabatte bei MyFUJIFILM erfahren? Hier findest du alle wichtigen Informationen dazu: Erfahre, wie und wo du Rabatt- oder Gutscheincodes einlöst und was zu tun ist, wenn ein Code nicht akzeptiert wird. Auch Fragen zur nachträglichen Einlösung oder zur erneuten Nutzung von Gutscheincodes klären wir hier. Sollte dein Gutschein als abgelaufen angezeigt werden, haben wir hilfreiche Tipps, wie du weiter vorgehst.

1. Wo und wie kann ich meinen Rabatt-/ Gutscheincode einlösen?

Wenn du einen Rabattcode oder Gutscheincode einlösen möchtest, kannst du dies kurz vor Abschluss deiner Bestellung tun. Gib dazu deinen Rabattcode einfach in das Feld „Hast du einen Rabattcode?“ ein. Das Eingabefeld findest du bereits direkt im Warenkorb, rechts neben deinen ausgewählten Artikel.

2. Mein Rabatt-/ Gutscheincode wird nicht angenommen. Was kann ich jetzt machen?

Sollte bei der Eingabe deines Rabatt-/Gutscheincode ein Problem auftauchen, wende dich bitte mit Angabe des entsprechenden Codes noch vor dem Abschicken deiner Bestellung an unseren Kundenservice unter: kundendienst@myfujifilm.de. Dieser wird dir gerne weiterhelfen.

Ein nachträgliche Möglichkeit Gutscheine/Rabatte einzulösen, können wir dir leider aufgrund technischer Änderungen nicht garantieren.

3. Laut Warenkorb ist mein Gutschein nicht mehr gültig, was kann ich tun?

Prüfe bitte nochmal genau die Gültigkeit deines Rabatt-/ Gutscheincodes. Bei Aktionsrabatten z.B. ist die Gültigkeit auf entsprechende Aktionszeiträume befristet.
Sollte der Rabatt-/ Gutscheincode noch gültig sein, prüfe bitte in deinen Bestellungen, ob du den Rabatt-/ Gutscheincode evtl. bereits einmal eingelöst hast.

Sollten beide Fälle jedoch nicht zutreffen und du hast weiterhin Probleme den Rabatt-/ Gutscheincode bei deiner Bestellung einzulösen, dann wende dich bitte mit der Angabe des entsprechenden Rabattcodes direkt an unseren Kundenservice unter: kundendienst@myfujifilm.de. Dieser wird dir gerne weiterhelfen.

weitere Fragen zu Gutscheinen & Rabatten

Zurzeit können wir dir leider noch keine Geschenkgutscheine anbieten. Wir arbeiten an dem Thema und hoffen dir in Zukunft auch Geschenkgutscheine anbieten zu können.

Eine nachträgliche Einlösung von Rabatt-/ Gutscheincodes ist leider nicht möglich.

Solange der Rabatt-/ Gutscheincode noch für keine Bestellung eingelöst wurde, kann dieser weiterhin eingelöst werden. Beachte jedoch bei Aktionsrabatten bitte die entsprechenden Aktionszeiträume.